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基于用户满意度视角的统计知识质量评价

2015-07-07分类号:C81

【作者】康萍  崔晓会  
【部门】西安财经学院管理学院  
【摘要】文章从统计知识用户满意度的视角,通过发放调查问卷,测量统计知识用户对统计部门发布的统计知识满意度,运用验证性因子分析与模糊综合评价相结合的方法对我国统计知识的质量进行评价。通过设立8个质量维度,统计知识质量评价结果为"一般"。文章对统计部门在统计知识的准确性、适用性、一致性等维度提供了具体的改进建议。
【关键词】统计知识  用户满意度  质量评价
【基金】国家统计科学研究计划项目(2011LY028);; 陕西省自然科学基金资助项目(2012JM9003)
【所属期刊栏目】统计与决策
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