【摘要】不确定性是新产品开发(NPD)中模糊前端(FFE)阶段最重要、最突出的特征,降低不确定性对NPD成功有重要作用。本文在论述了FFE及其不确定性内涵的基础上,重点对三个经典FFE不确定性模型进行了系统分析,归纳总结经典模型之间内在的逻辑关系。在此基础上探索并提出了基于开放式创新理论的FFE不确定性知识共享模型,对该模型的突出特点、关联因素及其相互关系进行了分析,并进一步结合案例分析对新模型的有效性进行了初步评价,为企业有效应用新模型来降低FFE不确定性、提高NPD绩效提供了新思路。