【摘要】人力资源是企业最最宝贵的资源,对人力资源利用的好坏直接决定着企业的成败。企业人力资源类危机居于企业各类危机的核心,此类危机的解决,可有效防止企业其他类危机的出现。企业人力资源类危机本质是员工需求危机。企业人力资源类危机预警系统,包括企业员工需求管理系统、员工的工作满意度和忠诚度管理系统、员工工作满意度调查系统和员工的职业生涯管理系统四个部分。