【摘要】通过调查问卷采集了141份有效样本数据。探索性因子分析结果表明,导致品牌形象在消费者心目中发生嬗变的前因变量可抽象为五个因子,即社会舆论、品牌传播、消费体验、销售网点和消费始觉。多元回归分析结果表明:社会舆论和品牌传播这二个因子对品牌形象三个维度的嬗变均具有显著的影响效力;消费体验仅对"物有所值度"维度的嬗变具有显著的影响效力;销售网点和消费始觉这二个因子对品牌形象三个维度的嬗变均不具有显著的影响效力。