【摘要】既存研究在探讨制造绩效影响因素时,均假设制造环境不确定性为一外生变量,从而忽略了制造柔性、产品多样性等因素透过不确定性对制造绩效的间接影响,且探讨多以财务绩效为主。文章将制造绩效拓展为时间绩效、质量绩效及效率绩效三个维度,考虑制造环境中的不确定性,以某半导体制造企业6个月的生产资料为样本,利用结构方程模型,对制造柔性、产品多样性与制造绩效的关系进行研究。