【摘要】基于中国电子商务网络支付的情景,文章从有用性感知、流行性感知以及风险感知等多个方面的整体视角对快捷支付用户使用意愿进行了实证研究。对收集的242份有效样本数据采用Amos18和Spss19软件进行结构方程模型分析。结果表明,不可替代性感知、流行性感知、易用性感知、风险感知以及有用性感知显著影响用户的使用意愿,而竞争品满意度对用户的使用意愿则无显著影响。