【摘要】文章基于平衡计分卡理论,建立了财务方面、内部运营方面及学习与成长3个一级指标20个二级指标的人力资源危机评价指标体系,德尔菲法和层次分析法分别确定两级指标体系权重,构建人力资源危机预警评价模型。运用人力资源危机预警评价模型评价C公司人力资源危机状态处于中度危机。