【摘要】企业营销风险是多个因素相互作用的结果,是一个系统工程。因此,可以引入适用于大型工程系统安全性与可靠性分析的常用的方法——模糊故障树。如果把营销风险认为是该故障树的顶事件,则可以把分析时间内引起营销风险的各个因素看作是底事件,