【摘要】高等教育产出作为一种服务,求学者及其家庭作为该种服务的主要消费者,那么,消费者的满意度如何评价,对高等教育的评价具有重要作用,笔者在此专门针对求学者满意度的测度构造相应的模型,以其抛砖引玉。