基于QFD的物流服务模块化外包网络关系决策研究
2012-11-10分类号:F253.9;F224
【部门】南昌航空大学经济管理学院 南昌大学管理科学与工程系
【摘要】在制造业与服务业出现历史性的大融合趋势之后,物流服务运作演变为制造企业、服务企业与专业化物流企业之间相互联系、动态选择的服务网络。文章提出了物流服务模块化外包网络概念,提出了模块化外包成熟度及外包合作关系成熟度评价指标体系,运用质量功能展开(QFD)给出了这一网络中伙伴关系选择的决策方案,并通过JL公司实例说明决策过程的有效性。
【关键词】QFD 物流服务 模块化外包网络 关系决策
【基金】国家自然科学基金资助项目(70962008);; 教育部人文社会科学研究青年基金资助项目(10YJC630050);; 江西省教育厅科技项目(GJJ10183)
【所属期刊栏目】统计与决策
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