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旅游地利益相关者满意度指数的结构方程模型及实证

2008-07-30分类号:F590;F224

【作者】王波  章仁俊  
【部门】河海大学商学院  
【摘要】文章针对传统的ACSI模型在分析旅游地利益相关者满意度的不足,结合旅游地及旅游地利益相关者的特点对ACSI进行了改进,从多学科角度构建了旅游地利益相关者满意度指数模型(TDSSI),并进行实证研究。结果表明,测量模型中的观测变量对旅游地利益相关者满意度的影响显著,结构模型中各潜变量之间的路径系数与假定基本符合。在研究分析基础上给出相应结论及建议。
【关键词】满意度  结构方程  利益相关者  旅游地  TDSSI
【基金】
【所属期刊栏目】统计与决策
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