【摘要】近年来,企业所处的经营环境发生了根本性变化,市场、顾客、竞合、学习、社会责任已成为影响企业生存与发展的主导力量,追求组织的卓越绩效已成为企业经营管理的重要特征,同时也是树立科学发展观和构建和谐社会的一个客观需要。为了应对新的形势,帮助组织提高整体绩效和能力,有效促进企业竞争力的全面提升和可持续发展,构建企业组织卓越绩效评价模型,实现组织的自我学习、自我评价,具有重要的现实意义。