【摘要】任何城市都是居民安居乐业的场所,城市品牌价值取决于城市居民对城市的感受。文章借鉴已有研究成果,设计了14个方面114个居民感受方面的问题,采用问卷形式调查了济南市居民感受情况,采用因子分析法提取了8大方面的26个关键因子作为城市品牌评价的指标体系。