【摘要】一、中国信用缺失的原因与影响中国企业缺信的原因很多,但根源在于制度和文化两个方面,而制度方面又有三个原因:公司治理结构缺陷、现阶段政策多变和法律制裁不力。公司治理结构主要是在公司所有权和经营权分离的情况下,容易出现委托—代理问题。当经理对公司设有乘余索取权时,即不持有公司股份时,他们就会选择风险较小、收益较低、能短时间见效的项目而回避风险较高、收益较高长期才能见效的项目。但即使所有者经营企业,也不能杜绝失信问题。第二个制度缺陷即政府的政策多变。如果所有者经营企业,按利润最大化目标,他考虑的应该是长期利益。但是,考虑长期利益就要面对未来的预期,未来的预期是建立在有一段很长的可延续的政策背景的基础上的。如果没有可延续的政策,那么企业就会不考虑长远利益,不讲信用的情况就会越多。法律作为一种强制性的力量如果对不讲诚信的惩罚力度并不足以使失信者害怕,也会在客观上纵容不诚信,建立不了诚信的制度环境,这在我国现有的法律法规中最为明显,对企业制假售假的处罚中表现得最为明显。从文化方面来说,在中国社会建立信任的首要障碍是家庭主义,家庭之外的不信任比较普遍的存在;另一个障碍是存在于国人头脑中的“无奸不商”观念,认为商人是通过投机取巧获得利润的。