【摘要】基于哈佛学派SCP范式和波特"五力模型",文章从结构、行为、绩效三方面着手,构建了四级评价体系,运用模糊评价法和层次分析法,对我国邮政业改革的效果进行综合评价。研究结果表明:改革后邮政业综合效果为"一般",其中,市场结构模糊评价隶属度得分最高,市场绩效次之,市场行为最低。据此,进一步探讨了影响邮政业改革发展的因素。