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客户关系管理实施研究

2004-11-10分类号:F274

【作者】黎志成  王虎
【部门】华中科技大学管理学院   华中科技大学管理学院
【摘要】
【关键词】客户忠诚度  服务模块  在线专家  市场营销管理  销售部门  面向客户  数据仓库  商业伙伴  流程导向  信息经济时代  
【基金】
【所属期刊栏目】统计与决策
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