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国内消费者品牌忠诚构面研究

2006-08-30分类号:F273.2;F224

【作者】刘礼  周庭锐  陈淑青  文祖瑜  
【部门】西南交通大学经济管理学院  西南交通大学经济管理学院  西南交通大学经济管理学院  西南油气田分公司川东北气矿 成都610031  成都610031  成都610031  四川达州635000
【摘要】本研究通过对国外品牌忠诚度定义及其构面的文献梳理,对部分学者忠诚度定义归类,并通过实证研究的方法对中国消费者所感知到的品牌忠诚的构面进行划分,期望找到适合中国特殊国情的品牌忠诚度构面划分,对我国企业树立国内本土品牌、摆脱国外品牌的强势围攻提供理论及实践上的帮助。
【关键词】品牌忠诚度  行为忠诚  态度忠诚
【基金】国家自然科学基金资助项目(70472043)
【所属期刊栏目】统计与决策
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