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构建客户关系管理 提升旅游企业核心竞争力

2005-07-25分类号:F592.6

【作者】冯艳
【部门】湖南商学院
【摘要】
【关键词】旅游企业  旅游服务业  旅游价值  企业竞争  公民出境旅游  国内旅游  旅游路线  旅游消费者  新经济环境  价格敏感性  
【基金】
【所属期刊栏目】统计与决策
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