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层次分析法在顾客满意度调查中的简化应用

2005-10-25分类号:F224;

【作者】栾惠德
【部门】南开大学经济学院
【摘要】
【关键词】层次分析法  评价指标  构造判断矩阵  测评指标  递阶层次  产品满意度  整车生产企业  一致性检验  标度法  产品质量  
【基金】
【所属期刊栏目】统计与决策
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