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顾客满意度测评中的调查误差分析
2005-10-25
分类号:F274
【作者】
王华
【部门】
中国人民大学统计学院
【摘要】
【关键词】
误差分析 计量误差 购买方 模型选择 计量尺度 重复购买 企业决策 满意度指数 购买决策 抽样误差
【基金】
【所属期刊栏目】
统计与决策
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