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顾客满意度测评中的调查误差分析

2005-10-25分类号:F274

【作者】王华
【部门】中国人民大学统计学院
【摘要】
【关键词】误差分析  计量误差  购买方  模型选择  计量尺度  重复购买  企业决策  满意度指数  购买决策  抽样误差  
【基金】
【所属期刊栏目】统计与决策
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