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结构方程模型在寿险公司客户退保行为中的应用

2006-01-10分类号:F224

【作者】刘超  
【部门】中国人民大学统计学院  
【摘要】
【关键词】结构方程  客户忠诚  因果关系  影响因素  保险市场竞争  感知质量  总体影响  偏最小二乘  因子载荷  总体满意度  
【基金】
【所属期刊栏目】统计与决策
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