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电子商务环境下零售企业的客户关系管理

2005-05-25分类号:F713.5

【作者】白玉国
【部门】厦门大学
【摘要】
【关键词】客户忠诚度  供应链  商业流程  效率化  业务处理流程  客户资料  目标客户  销售策略  商业规则  内部销售  
【基金】
【所属期刊栏目】统计与决策
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