【摘要】一、引言一方面,企业是一个复杂的系统,这个系统由输入、中间环节和输出三个部分组成。简单来说,企业的输入部分包括企业的有形资源、无形资源和人力资源三大类。其中,有形资源是指企业所拥有的机器设备、厂房、原材料等可看得见、摸得着的以实物形态存在的资源。无形资源是指不具有实物形态而能为企业提供某种权利的资源,如专利权、土地使用权、非专利技术、著作权、商标权、商誉等。人力资源指企业员工整体的劳动素质、生产技能和知识水平等,指的是可以使用的资源。人是生产力诸要素中最活