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质量、价格对顾客忠诚度的影响研究

2006-08-10分类号:F274;F224

【作者】王元华  曾凤章  
【部门】北京服装学院  北京理工大学管理与经济学院  
【摘要】
【关键词】顾客忠诚度  价格弹性  让渡价值  最优价格  方向变化  价格上限  价值交换  购买意愿  科特勒  单位价格  
【基金】
【所属期刊栏目】统计与决策
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