【摘要】新世纪伊始,我院党委积极响应河南省卫生厅关于省内医疗机构二○○一年七月一日前必须实行住院患者费用“一日清单制”的号召,迅速在全院宣传“一日清单制”的重要性,强调医院不改革就要落伍,就没有出路,搞好“一日清单制”是医院开展优质服务的突破口;是赢得患者信赖的根本;是树立医院形象的基础;是提高医院竞争力的保证。全院职工对开展“一日清单制”提高了认识,医院一方面积极筹资建立收费处和药房微机联网系统;一方面实现手工操作试运行,要求全院医生开单一律使用“双单制”,即将病人每天用药处方、检查项目、治疗费项目明细、手术费项目明细等复写两份,其中一份交病