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面向感情消费时代──客户关系管理系统浅析
1999-11-15
分类号:F270.7
【作者】
陈兵兵
【部门】
【摘要】
【关键词】
客户中心 利润中心 销售费用 信任程度 推销观念 销售管理 内部转移 电话销售 业务代表 市场人员
【基金】
【所属期刊栏目】
企业管理
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