【摘要】随着经济的发展、社会的进步、疾病谱的变化和生活水平的提高,人们对医疗保健的需求也有了相应的提高。而医院实行分类管理以及加入WTO后,医疗市场的竞争程度更加激烈。医疗市场竞争中的主体——医院应该认识到,诚信管理有其在抓管理、促效益方面的现实意义。