【摘要】急救医护人员要实现急救过程的顺利和成功,和谐的医患关系是基础和条件。在构建和谐的医患关系中,医护人员处于主动和控制地位,医者先行。要构建和谐的医患关系,冷静处理问题是良方,加强沟通是桥梁,良好医德是保障,过硬技术是根本,只有这样,才能真正实现急救工作和谐的医患关系的目的,从而推动急救医学事业的健康、和谐、全面发展。