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失效模式与原因分析:从理论到实践

2012-12-05分类号:R195

【作者】焦明丽  吴群红  徐鹏  康正  崔宇  董雪  孙毅华  
【部门】哈尔滨医科大学卫生管理学院  哈尔滨医科大学附属第二医院  
【摘要】目的:探讨失效模式与原因分析(FMEA)作为系统性、前瞻性风险管理技术,如何应用到管理实践。方法:系统总结FMEA的历史演进、应用过程及局限性。结果:开发出可应用于管理实践的FMEA概念框架及操作流程。结论:FMEA在应用过程中通过文献研究结合定量调查结果克服自身局限性后能更好地用于管理实践,提高病人安全水平。
【关键词】失效模式与原因分析  病人安全  风险管理  医院管理
【基金】国家自然科学基金(70903019);; 卫生公益性行业科研专项(201002028);; 黑龙江省卫生厅(2007-463);; 黑龙江省教育厅人文社会科学项目(11552162)
【所属期刊栏目】中国卫生经济
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