【摘要】如果说一个医院丧失了质量,或使质量不断下降,实际上就等于它已失去了生存的必要条件,所以,当前医院竞争的实质是质量竞争。既然医院质量如此之重要,那么,提高医院质量竞争能力是否需要投入一定的人力和物力?这些耗费的内涵和外延是什么?人们究竟需要投入多少耗费才能保证和提高医院质量?怎样才能在耗费一定的情况下最大限度地提高医院质量?这些都是医院质量成本管理的内容,也是本文所要探讨的中心问题。