【摘要】1 连锁经营的特征 连锁经营是指经营同类商品和服务的若干企业,在核心企业或总部的统一领导下,通过规范化经营实现规模效益的经营方式和组织形态。连锁经营在国外已有100多年的历史。80年代以后,服务业连锁蓬勃发展,成为连锁界的生力军。作为当今全世界发达国家和地区商业发展的主要形式,连锁经营的基本特征可以归纳为三个方面:(1)管理上的3S1C原则(标准化、专业化、集中化、简单化);总部、分店、配送中心的专业化分工;资讯网络的建立。2 发展连锁医院的意义 随着市场经济体制的确立和卫生改革的深入,我国的卫生服务体系正逐渐从按部门和地方行政隶属关系设置卫生服务组织、各自为政向注重卫生资源配置结构,最大限度发挥