【摘要】随着社会主义医疗市场的形成,各种层次消费者对医疗的需求观念发生了改变,他们到门诊看病要求又快又好,为适应需求,各种形式的特殊医疗服务应运而生。我院门诊特诊室开办3年来,各层次消费者反映较好,收到了良好的社会效益和一定的经济效益。 特殊医疗服务(简称特诊),实际上在我院已开设了10几年,惠侨楼就是特诊服务的典范,它的主要服务对象是港、澳、台同胞,海外侨胞和国际友人。在国内,由于市场经济的驱动