【摘要】调动职工积极性的问题,应注意和要考虑的心理学问题很多。然而,从人的心理结构来说,要使一个人的聪明才智得到充分发挥,不仅需要有高度发达的智力,而且还必须有非智力因素的积极参与。西方心理学家詹姆士通过调查发现,一个人平常表现的工作能力水平与经过激发可能达到的工作能力水平之间存在着大约60%左右的差距。这就向我们揭示了非智力因素在挖掘人的智慧潜能中的极其重要的作用。