【摘要】今年旅游收入突破25亿美元的期成指标已成定局,89年客源滑坡的颓势已经逆转,复苏的态势已经显现。然而,灿烂阳光之下尚有阴影。目前我国旅游业界仍未从市场秩序混乱的困惑中挣脱出来。尽管治理整顿已久,多项行政措施相继出台,但旅游企业间的削价竞争、拖欠款、经济效益低落等顽症未获根治,我对外旅游交易中常陷于被动境地,我旅游形象受损。是为人们的隐忧。 究其源,我旅游企业多年来在海外市场经营和销售的,大多是相似的产品。全包价,团体式,观光型,甚至旅游路线亦大同小异。虽然已有人看到产品结构雷同的弊病,加上市场需求个性化、