【摘要】旅游局要用人得当,要有一些有闯劲、有干劲、有办法的人,只凭资格不行。要搞一些培训班,培养翻译、导游、经营管理人员,甚至服务员。服务员也要有知识,有一点外语基础。旅馆、饭店的服务员,凡是服务好的,不管年龄大小,工资待遇都要提高。