【摘要】已经过去的十年,世界旅游业发生巨大的变化,为了满足商务游客需求的多样化,开拓了许多新的产业部门和服务项目。近年来,世界政治、经济格局的重新调整所产生的影响是无所不在的。新的市场不断在开拓,传统市场(如欧洲)也变得越发重要。有关方面预测,1993年欧洲旅行人次将比目前提高15%。此外,拉丁美洲和太平洋地区正在成为新的贸易中心。美国联合航空公司除新开美国——欧洲航线外,正在增设美国至哥