【摘要】广告是通过电视、广播、报刊、杂志、宣传牌等媒介,把有关商品或服务的知识和信息有计划地传递给尽可能多的人们的一种促销手段。其目的是激发消费者的购买动机、促成购买行为,增加企业的销售,从而增加利润。但是,做广告是要化费用的,有时费用还相当高。因此,广告的效益便成为人们关注和研究的课题。本世纪中叶,美国福特汽车公司生产了一种 EDSOL 牌汽车,由于市场预测不准,尽管花费了相当昂贵的广告费用,但是直到第三年,其销售量尚不足预测的10%。而美国通用电气公司设计的一种电动牙刷,原认为不会有多大的市场,却由于广告宣传