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对会议团体客源开发的几点认识和体会

1993-05-01分类号:

【作者】蔡志书
【部门】山东蓬莱阁宾馆
【摘要】伴随着我国改革开放步伐的不断加快和商品经济的日益繁荣,各种业务洽谈会、订货会、学术研讨会及政府行政性会议也逐渐活跃起来。关于会议团体接待在饭店管理与经济效益上的利与弊,众说不一,各有所见。现对我宾馆近几年开发和接待会议团体客的经验及作法加以简要分析,以期在这个问题的认识上能起到抛砖引玉之效。
【关键词】饭店管理  旅游旺季  代办站  小蓬莱  销售力量  举办单位  营业收人  客户档案  豪华气派  联谊活动  
【基金】
【所属期刊栏目】旅游学刊
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