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铁路货运服务质量的AHP-Fuzzy评价

2007-05-25分类号:U294.1

【作者】冯芬玲  陈治亚  
【部门】中南大学交通运输工程学院  中南大学交通运输工程学院 长沙410075  长沙410075
【摘要】如何客观、公正、准确的评价铁路货运服务质量是促使铁路货物运输质量提高的关键因素。文章建立了铁路货运服务质量的AHP-Fuzzy评价模型,并举例说明了该模型的应用,评价结果与事实相符。
【关键词】铁路货物运输  服务质量  AHP  Fuzzy  评价
【基金】
【所属期刊栏目】技术经济
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