【摘要】一、概述 在全球化加快发展的情况下,政府的“好”与“差”已经成为一个国家或地区在全球竞争中的要素,建设一个信息化的电子政府,才能使政府更全面地掌握全球和地区发展形势,增强对机遇和挑战的辨识能力(即对信息与知识的分析)及反应能力(即进行迅速和正确的决策),同时增强政府对事务的处理能力。