【摘要】高等教育大众化的发展需要学生管理工作的改革和创新。学校社会工作坚持助人自助理念,借助专业化、科学化、人性化的方法,围绕特殊的个人(案主)开展工作,致力于改善学校学习环境和条件,帮助有困难的学生开发自身潜力,克服成长中的困难,实现个人社会化和学校教育的目标。