【摘要】PDCA模式管理是高校教学质量监控工作不断提升质量的有效途径。北京联合大学旅游学院通过应用PDCA模式,“学生评教”工作的质量逐步得到改进和提高。该案例典型地体现了PDCA模式在高校教学质量监控中四个阶段、八个步骤的应用过程。