IT外包关系治理研究:以媒体资产管理外包为例
2013-11-10分类号:G206-F
【部门】中国传媒大学经济与管理学院 中国科学院科技政策与管理科学研究所
【摘要】关系治理描述的是组织间关系能够有序运作的控制机制。文章以电视媒体资产管理外包为例,基于交易型与关系型视角,从信任、控制与风险三个方面建立起外包关系治理模型。关系治理机制可以分为交易型治理与关系型治理两种类型。能力信任与善意信任程度越高,电视媒体越倾向于选择关系型治理而非交易型治理。关系型治理与交易型治理都能够降低外包中的绩效风险,但交易型治理会同时增加关系风险。电视媒体必须选择合适的关系治理机制,处理好信任、控制与风险的关系,才能够取得媒体资产管理外包的成功。
【关键词】IT外包 关系治理:信任 控制机制 风险 媒体资产管理
【基金】
【所属期刊栏目】现代管理科学
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