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山东省金融消费者风险告知与处理情况调查分析

2011-11-25分类号:F832.7

【作者】孔令学  朱锋  冯波  
【部门】北京联合大学  中国人民银行济南分行  中国人民银行淄博市中心支行  
【摘要】为了解金融消费者对金融机构进行金融消费宣传教育和金融消费品风险揭示的状况和效果,笔者对山东省17地市进行了抽样调查。从调查结果看,不同类别机构间对金融消费宣传和风险揭示的差异性较大,不同类型人群对金融消费风险的了解和认知,以及由此导致的金融消费行为也存在较大不同。
【关键词】金融消费  金融机构  消费者保护  金融知识  监管目标  风险状况  贷款融资  消费行为  产品风险  金融运行情况  
【基金】
【所属期刊栏目】金融发展研究
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