【摘要】论文通过构建商业银行竞争力指数,对中国14家代表性商业银行10年来的竞争力水平进行测度和比较,发现客户、产品、渠道、风控等传统因素对银行竞争力影响显著,而高级要素运行机制、企业文化等对银行竞争力的贡献度相对偏低。之后采用计量模型对影响商业银行竞争力的因素进行实证分析,指出商业银行应着力抓好重点,提升自身的可持续竞争力。