对农行实施客户经理制的研究
1999-08-01分类号:F832.33
【部门】农业银行陕西省分行
【摘要】一、农业银行实施客户经理制的具体构想(一)什么是客户经理制客户经理制是银行基层机构根据市场营销原则,通过对客户和市场的研究,充分利用银行的人才和信息资源的优势,以客户管理为中心,把自身经营行为和服务同客户的需求相结合,采取促销和分销的手段,推销货币产...
【关键词】客户经理制 基层机构 市场细分 上门收款 代理保险 内部操作 信贷政策 黄金客户 内控机制 信用咨询
【基金】
【所属期刊栏目】农村金融研究
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