【摘要】在传统的金融环境中,商业银行凭借良好的中介信用、丰富的金融产品、完善的服务渠道、庞大的客户资源、健全的风控机制,牢牢占据着金融服务产业链的核心地位。然而,随着移动互联网、社交网络、云计算、大数据等新技术的兴起,以及金融体制改革的不断深化,在新兴的移动金融环境中,商业银行面临着电信运营商、大型零售商、第三方支付机构、电子商务平台等竞争者的巨大冲击。在由众多市场参与方共同构成的移