【摘要】本文以平衡计分卡理论为基础,对商业银行效绩综合性评价的应用方法问题进行了研究,结果发现,由于财务指标和非财务指标的不同特点,可采用不同的权重分配法和评价计分法。定量财务指标可采用客观赋权法—熵值法确定指标权重系数,并采用内插打分法等常用的定量指标计分方法。对于定性的大多数非财务指标采用主观赋权法—层次分析法,其计分方法采用模糊评价法。