【摘要】业务流程再造是我国商业银行的一项重要管理战略,是提高商业银行核心能力的一项重要动因,业务流程再造的兴起在很大程度上源于信息技术的发展。国有商业银行流程再造战略结构模型的构建可以为商业银行进一步实施业务流程再造战略提供有效的理论指导。因子分析可以为理论模型提供较好的信度检验和效度检验,从而揭示了我国国有商业银行业务流程再造过程中的成效与不足。