【摘要】在我国经济已全方面融入世界经济体系的条件下,我国金融服务业面临着严峻的挑战和激烈的竞争。这迫切需要商业银行加强后台业务运营的集中管理。本文从国外先进银行后台业务运营集中管理的研究出发,分析了国外先进银行后台业务运营集中管理的四个发展阶段,阐述了后台业务运营集中管理的五个特点。同时,从招商银行后台业务运营管理的现状和不足,指出了后台业务集中管理的必要性。最后,从五个方面提出了招商银行后台业务运营集中管理的思考。